Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 6 ottobre 2026
Riferimento informativa Newsletter: taggy-newsletter-2026-10-06-v1
1. Titolare del trattamento
Il servizio Taggy è creato e gestito da TM Studio — Mattia Timperio, C.F. TMPMTT99P20G482I (di seguito “Titolare”). Per richieste e assistenza: Instagram @taggy_pet.
2. Dati trattati
Il sito può trattare i dati forniti volontariamente dall'utente, quali nome e cognome, indirizzo email, credenziali di accesso, dati necessari all'ordine e alla personalizzazione di Taggy, recapiti del proprietario e informazioni relative all'animale. I dati pubblicati nella scheda digitale dell'animale saranno quelli scelti dall'utente per consentire il contatto in caso di ritrovamento.
3. Finalità e basi giuridiche
I dati sono trattati per erogare il servizio richiesto, creare e gestire l'account, personalizzare la medaglietta e la scheda digitale, gestire ordini e assistenza e adempiere agli obblighi di legge. Il consenso alla pubblicazione della scheda NFC è distinto dall’accettazione dell’informativa per account e ordine.
L’iscrizione alla Newsletter Taggy è volontaria: utilizziamo il nome e l’indirizzo email forniti per comunicazioni informative e promozionali su novità, aggiornamenti e iniziative Taggy. La base giuridica è il consenso esplicito e facoltativo, richiesto con una casella non preselezionata e distinto dai consensi per account, ordine e scheda pubblica. L’iscrizione non è necessaria per acquistare o utilizzare il servizio. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento tramite il link di disiscrizione presente nelle Newsletter o contattando il Titolare.
L’attivazione della Newsletter non iscrive automaticamente gli utenti o gli iscritti preesistenti, non retrodata i consensi e non importa iscritti dagli ambienti di test. I consensi mancanti degli utenti legacy restano tali fino a una scelta esplicita dell’interessato.
4. Conservazione e sicurezza
I dati saranno conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono raccolti e, ove richiesto, per i periodi previsti dalla normativa. Le password sono conservate come hash. Registriamo la data e la versione dell’informativa accettata all’iscrizione; per gli ordini, la versione e l’accettazione sono conservate con i dati dell’ordine e la sua data. L’area di gestione riservata consente al Titolare di consultare clienti e ordini, generare ricevute di pagamento non fiscali. Gli ordini e le schede sono conservati nel database del servizio; l’accesso ai dettagli dell’ordine richiede una sessione autorizzata o il relativo token riservato.
Per la Newsletter registriamo l’evento di consenso, la data, la fonte e il riferimento dell’informativa, insieme allo stato di iscrizione e agli eventi di revoca. Dopo la disiscrizione cessano gli invii promozionali; i dati necessari a documentare le scelte e le soppressioni possono essere conservati per evitare invii non consentiti e dimostrare la gestione del consenso, nei limiti delle finalità indicate.
5. Destinatari e fornitori
Per l’erogazione del servizio potranno essere utilizzati fornitori tecnici di hosting, database e pagamento. Il servizio usa Netlify per l’hosting e le funzioni server, Neon/Postgres per account e ordini e, quando abilitato, Stripe Checkout per i pagamenti online. I dati della carta vengono inseriti sul checkout Stripe.
Taggy utilizza Brevo come fornitore tecnico per l’invio e la gestione delle Newsletter e delle email operative/transazionali. A Brevo vengono comunicati l’indirizzo email e i dati necessari al contenuto e alla gestione del messaggio. Le email operative relative al servizio, inclusa la gestione amministrativa degli ordini, sono distinte dalla Newsletter e non richiedono il consenso promozionale.
Trattiamo gli eventi tecnici restituiti da Brevo, quali invio, consegna, aperture e clic quando disponibili, errori o rimbalzi, segnalazioni di spam e disiscrizioni, con gli identificativi del messaggio/campagna e i relativi timestamp. Questi eventi permettono di gestire lo stato degli invii, la revoca e le soppressioni, prevenire duplicati e invii indesiderati. Non viene introdotto un sistema di profilazione del visitatore del sito. Per le informazioni sul fornitore: Privacy Policy Brevo.
6. Scheda pubblica Taggy
Durante la configurazione vengono raccolti foto, nome, sesso, nascita, razza, mantello, microchip (oppure indisponibilità), peso, stato, sei indicazioni sul comportamento, nome e cognome dei proprietari, telefoni, preferenza WhatsApp e altre indicazioni di avvicinamento. La data di nascita consente di calcolare l’età. Questi dati vengono salvati insieme all’ordine per creare il sito NFC o il PDF statico scelto. Il carrello e la foto configurata vengono conservati anche nel browser del cliente. L’indirizzo di spedizione e l’email dell’ordine non vengono automaticamente pubblicati nella scheda.
La finalità della scheda pubblica è permettere a chi trova l'animale di visualizzare le informazioni autorizzate dal proprietario e contattarlo. Prima della pubblicazione l'utente dovrà scegliere con attenzione quali dati rendere visibili.
7. Diritti dell'interessato
L'interessato può richiedere, nei casi previsti dal GDPR, accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione al trattamento, nonché revocare il consenso senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente. È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
8. Minori
Il servizio e-commerce è rivolto a soggetti che possono validamente concludere acquisti online. Eventuali dati relativi a minori non devono essere inseriti nelle schede pubbliche degli animali.
9. Aggiornamenti
Questa informativa sarà aggiornata in caso di variazioni dei servizi, dei fornitori o delle finalità del trattamento. La versione Newsletter indicata identifica il testo utilizzato per registrare i nuovi consensi Newsletter, senza modificare le accettazioni storiche di account e ordini.